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单项选择题
Smith是个精力充沛的人，他很擅长于沟通技巧，并能够帮助团队完成工作。Smith在组织中的主要角色是确保通过在部门内及部门之间进行沟通以完成工作。Smith具有很大的影响力，能够在需要时获得资源和关注。以下哪项最能描述这类人的特征（）
A.促进者
B.整合者
C.项目经理
D.团队主管 -
单项选择题
以下哪个记分卡类别最能用于衡量采购订单生产周期（）
A.客户
B.财务
C.运营
D.人员 -
单项选择题
以下哪个记分卡类别最能用于衡量沟通情况（）
A.客户
B.财务
C.运营
D.人员
