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问答题

简答题

当在提供维保服务、或拜访时遇到用户投诉或抱怨时应如何处理?

    【参考答案】

    当在提供维保服务、合同谈判或拜访时遇到用户投诉或抱怨时,应设身处地的为用户着想,从用户立场考虑问题,从语言上进行安慰,但......

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