多项选择题
组织制订危机管理预案的调研工作通常包含（）。
A、调研本单位曾经遭遇的危机类型
B、找出单位最容易出现危机的薄弱环节
C、研究其他行业类似市场地位的组织曾经发生的危机类型
D、调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型
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多项选择题
下列关于危机管理与风险管理的说法正确的是（）。
A、在当今社会，只要风险管理足够健全，就可以实现“零风险”
B、危机管理立足于现在，风险管理立足于未来
C、危机管理往往蕴含着风险管理
D、风险管理可以取代危机管理 -
多项选择题
下列属于危机事件的特点的有（）。
A、破坏性
B、公众性
C、紧迫性
D、突发性 -
多项选择题
关于危机处理的“情、理、法原则”，以下表述中正确的是（）。
A、技术方面的问题比与认知有关的议题更重要
B、要站在公众的角度换位思考，以情动人，以理服人，以法正人
C、依法处理是解决问题的唯一良方
D、运用情、理、法手段时，应该把“情”放在第一位
