判断题
准备会:飞行前按规定时间参加由乘务长组织的航前乘务组会,主要内容:复习航线机型知识、分工、了解业务通知、制定服务方案和客舱安全紧急脱离预案。
【参考答案】
正确
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判断题
签到:起飞前在规定的时间内到航班调度部门在乘务员所执行的航班上签名或在电脑上确认。 -
单项选择题
乘务员在进行客舱广播时应注意()
A.客舱安全类广播时,乘务员应该做到专业、标准、严肃、沉稳、坚定。
B.进行客舱服务类广播时,应该做到亲切、自然、个性化。
C.广播中文时要求语音正确、读音准确、发音清晰、语调适当、广播感强。
D.以上都对 -
单项选择题
FS指的是()
A.乘务员
B.经济舱乘务员
C.头等舱乘务员
D.公务舱乘务员