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判断题
面对旅客不满，机场员工应当首先安抚旅客情绪，耐心解释原因，并为旅客提供解决方案。
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判断题
机场员工小明在无障碍卫生间吸烟，他的行为违反了服务禁忌。
判断题
一天早晨，旅客很少，机场员工小明蹲坐在四层值机大厅一个角落的台阶上休息，他的行为并未违反服务禁忌。
判断题
邻近深夜，航站楼内旅客很少，机场员工小明看到有些旅客躺在座椅上休息，因为又困又累，所以他也找到一个座椅，躺下来休息。小明的行为并未违反服务禁忌。
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