问答题
简答题
请问，饭店培育忠诚客户的意义是什么？顾客忠诚度的衡量指标有哪些？
【参考答案】
意义：能为饭店带来巨大的经济效益，能形成良好的口碑，为饭店带来社会效益，忠诚客户的规模是饭店发展的动力。
衡量......
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