单项选择题
客户投诉客服代表，化解投诉成功出什么工单？（）
A.咨询-客户安抚2180-成功安抚（涉及中心问题）2181
B.咨询-客户安抚2180-成功安抚（涉及总分行问题）2182
C.咨询-客户安抚2180-成功安抚
D.投诉什么业务，出什么工单
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单项选择题
网点注册掌银，客户自助添加了名下其他借记卡，转账限额是（）元。
A.10000
B.20000
C.50000
D.100000 -
单项选择题
空中柜台服务在工作日9：00-11：30和（）开放。
A.14：00-17：30
B.14：30-17：30
C.13：00-17：30
D.13：30-17：30 -
单项选择题
通过个人掌银撤销待清算的（申购）理财产品后，资金在（）小时内到账。
A.2
B.12
C.18
D.24
