单项选择题
笔头沟通的写作过程一般可以分为五个阶段：（1）起草文章；（2）组织观点；（3）修改文稿；（4）收集材料；（5）提炼材料。这五个阶段的合理顺序是：（）
A、2－1－4－5－3
B、1－4－3－5－2
C、4－2－5－1－3
D、5－4－1－2－3
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单项选择题
对于倾听环境的障碍分析，下列哪一项不是考虑的因素？（）
A、安逸性
B、封闭性
C、氛围
D、对应关系 -
单项选择题
下列哪种不属于倾听者的障碍？（）
A、用心不专
B、急于发言
C、排斥异议
D、吵闹声 -
单项选择题
当你有大量与你口头演讲的主题相关的信息时，你会（）
A、选择三到五个不同的观点，然后把别的都去掉。
B、选择与某一观点相关的三到五点，然后其他的都去掉。
C、详细地包括所有信息。
D、简要地谈及每个方面，并为那些需要更多信息的人提供参考书目。
