单项选择题
下关于保险企业社会责任的陈述，错误的是（）。
A.保险企业社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成
B.保险企业的经济责任与法律责任是基础责任，也是保险企业存在的前提条件
C.慈善责任是社会明确要求的责任，可以政府强制力手段作为其履行的保障
D.伦理责任与慈善责任是非强制性的责任，保险企业履行与否并不一定影响企业的经营绩效
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单项选择题
保险行业协会的基本道德功能是自律，主要表现在（）。 ①制定从业人员道德和行为准则； ②订立自律公约； ③诚信检查和监督； ④协调内部成员之间的关系。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④ -
单项选择题
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS（客户满意）战略，需要做到（）。 ①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念； ②掌握客户需求的动态，了解客户的显性和隐性的需求； ③要维护客户的合法利益； ④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。
A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③ -
单项选择题
保险业的道德风险存在于（）等保险活动参与者中。 ①保险人； ②被保险人； ③保险中介机构； ④保险监管机关。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①③④
