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多项选择题
购买行为是客户决策过程的最后阶段，而客户的购买决策分为（）。
A.认知阶段
B.情感阶段
C.犹豫阶段
D.最终行为阶段 -
多项选择题
针对不同类型的客户群，营销人员常用的寻找潜在客户的方法有（）。
A.缘故法
B.介绍法
C.被动接受法
D.陌生拜访法 -
多项选择题
根据客户与证券经纪业务营销人员的关系来划分，客户可分为（）。
A.亲属关系型
B.直接关系型
C.间接关系型
D.陌生关系型
