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单项选择题
质量管理中的统计方法中，分层图的程序有()。
A.确立收集数据的具体目的
B.用广义的术语阐述将要研究的主题
C.确定分组原则
D.决定下一步行动。 -
单项选择题
管理职责是指()和设计、实施质量管理体系的全部职责，这是供方建立并实施质量管理体系的关键性要求。
A.管理
B.计划
C.监督
D.认证 -
单项选择题
绘制因果图时应注意的问题()。
A.明确、扼要地确定结果
B.集思广益，充分发挥每个人的主观能动性
C.绘制出因果图后，经过进一步完善可成为一个%26ldquo;活工具%26rdquo;，从中获得新的知识和经验
D.寻找所有下一层次的原因并画在相应的主枝上，并继续发展下去
