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多项选择题
贵宾离店时的欢送工作都有（）
A、客房部查房并注意有无遗失物品，及时通知前台
B、前台接待员请贵宾或贵宾陪同查阅帐单，并按原定结账方式结账签字确认
C、酒店高层管理人员及各部门经理与贵宾握手道别送至门外
D、在贵宾车辆旁边的礼宾员应为贵宾开启车门，等候贵宾上车 -
多项选择题
VIP2的礼品标准是（）
A、鲜花、欢迎茶
B、高级水果篮、欢迎卡
C、巧克力、蛋糕
D、刀、叉、洗手盅 -
问答题
试述酒店客房部的两种对客模式？
