单项选择题
对于互联网B2B特约商户退款，柜面一般受理（）
A.在规定的退款时限内的退款
B.超过规定时限的退款
C.无限制（兴业银行除了柜面渠道，没有其他渠道可以办理）
D.柜面无此功能，需客户在企业网银渠道办理
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单项选择题
专业版企业客户可通过管理员、主管在企业网上银行自行开通的业务不包括（）
A.精灵卫士
B.精灵秘书
C.精灵信使
D.网上代发 -
单项选择题
关于“精灵卫士”，企业网银操作员连续（）登录密码输入错误时，网银系统将向该操作员的关联手机号发送登录失败通知。
A.一次
B.三次
C.五次
D.六次 -
单项选择题
企业客户领取证书密码信封后未在有效期（14天）内及时下载证书，或在有效期内丢失密码信封应采取的操作是（）
A.证书补发
B.证书更换
C.重发下载码
D.证书状态同步
