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多项选择题
不良的倾听方式包括（）
A.自我辩解的倾听者
B.自我中心的倾听者
C.被动的倾听者
D.急于挑剔的倾听者 -
多项选择题
企业对外要讲信用，“信”就是（）
A.资质
B.无形资产
C.客户的忠诚度
D.领导权威 -
多项选择题
团队协同合作能力的形成需要（）
A.领导妥善分配员工的工作
B.员工个人努力
C.团队成员对彼此信任
D.个人优秀的个人品质及专业素养
