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多项选择题
质量经济性的基本要素有（）。
A.提高工序能力
B.提高顾客满意度
C.降低资源成本
D.提高项目质量
E.降低投资 -
多项选择题
度量数据离散性的主要指标有（）
A.平均数
B.标准差
C.变异系数
D.中位数
E.极差 -
多项选择题
全面质量管理的核心是（）
A.全面的质量管理
B.全方位的质量管理
C.全要素的质量管理
D.全过程的质量管理
E.全员参与的质量管理
