单项选择题
先自上而下地识别企业目标、识别企业过程、识别相关数据类，然后再自下而上地设计系统支持目标实现是（）。
A、企业系统规划法
B、关键成功因素法
C、波特竞争力模型
D、价值链方法
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单项选择题
中层一般要从业务处理系统（TPS）收集信息，用计划和控制系统（Planning and Control Information System，PCIS） 处理信息，用 （） 辅助制定计划。
A、电子数据处理系统（EDPS）
B、计划和控制系统（PCIS）
C、决策支持系统（DSS）
D、经理信息系统（EIS） -
单项选择题
下列哪一层是决策支持系统呈现给最终用户的形态（）
A、表现层
B、方案层
C、实例层
D、服务器层 -
单项选择题
电子商务的快速发展，受（）的影响。
A、网络基础设施发展
B、通讯网络安全
C、快递业发展
D、以上都对
