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有些墓地管理单位的服务水平已经很高了，完全能够满足人们的需求。（）
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判断题
殡葬消费是人们在殡葬活动中所进行的各种物质、精神和服务的消费总和。（）
判断题
墓地管理员在接待服务前，要准备好用于介绍、宣传殡葬服务内容的图片、资料、光盘、价目表等，以供赠送或办理丧事的客户索取。（）
判断题
墓地管理员对办理丧事的客户可用尊称，比如“女士”、“先生”、“夫人”等。（）
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