胜任力（Competence）是美国的（）在20世纪70年代提出的，核心思想是对当时盛行的智力测试、性向测试、学习能力测试等心理测试进行批判，他提出工作绩效由一些更根本、更潜在的因素决定，即代表个人特征的胜任力。

A.组织结构、流程分析
B.流程分析、组织结构
C.价值链、战略分解
D.战略分解、价值链

A.选择组织结构模式（取决于战略、业务规模、产品差异化及管理复杂性等）
B.部门划分与设置（基于价值链职能活动及规模效应发挥）
C.企业流程梳理（包括研发、生产、销售、客户等业务流程和人力资源管理、财务管理等管理流程）
D.部门职能定位（明确部门职责与权限）
E.职位设计与分析（从部门职能分解及流程分析两个角度，设计岗位设置、岗位职责与内容、岗位任职资格等）

A.
B.
C.
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