多项选择题
客户（）、（）或（）、（）等证照资料可在现场勘查环节或与客户约定的时间收取。
A.项目批复（核准、备案）文件
B.房屋产权证明
C.土地权属证明文件
D.环评报告
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多项选择题
台区经理在接到客户用电申请后，应严格执行（），利用（）现场受理客户用电申请业务。
A.首问负责制
B.营销业务应用系统
C.一证办理制
D.移动作业终端 -
多项选择题
台区经理在接到客户用电申请后，应告知客户提供的有效身份证明有（）
A.身份证
B.军人证
C.护照
D.驾驶证 -
多项选择题
掌上电力可提供（）等服务功能。
A.电费余额
B.电量电费
C.停电公告
D.业扩新装
