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判断题
电子商务实施中的一个主要问题是帮助客户找到自己想要的服务。（）
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一切能够简化手续，简化操作的服务都是一种服务。（）
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对十分挑剔的客户也应当提供增值服务，提升他们的客户价值，来限制他们的负面口碑作用。（）
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因为“顾客是上帝”，所以每个客户对企业都是重要的，企业应当把精力和成本平均分摊到每个客户身上。（）
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