多项选择题
产品功能淬炼的方法有（）。
A.发现客户关键需求，应用场景并设法满足
B.发现自己的问题，并勇敢地革自己的命
C.发现竞品的问题，并设法解决问题
D.发现自己的问题，但置之不理
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多项选择题
创造良好体验可以从以下几方面入手（）。
A.痛点
B.痒点
C.热点
D.爽点 -
多项选择题
洞察客户可以从（）方面入手。
A.认知行为
B.情感体验
C.价值导向
D.全息画像 -
多项选择题
常见的认知偏差包括（）。
A.代表性偏差
B.锚定性偏差
C.可得性偏差
D.主观性偏差
