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多项选择题
风险评估考虑的变量有：（）
A.失败的概率
B.发现失败的能力
C.当前的管控措施
D.失败的后果 -
多项选择题
关键绩效评审应考虑的方面包括：（）
A.评审组织绩效的当前水平
B.评审组织绩效的趋势
C.竞争绩效与标杆绩效比对
D.评审绩效结果是否达到了关键绩效要求 -
多项选择题
一家企业的顶线结果包括：（）
A.顾客满意
B.市场份额
C.生产品质
D.营业收入
