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多项选择题

下列属于沟通的作用的有()。

    A.沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程
    B.沟通是保证决策科学的基本前提
    C.沟通是改善人际关系的基本手段
    D.沟通是改变员工行为的重要方法
    E.沟通是适应外部环境的重要途径

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