单项选择题
实务操作中，通常将上、下级公司排成一个链，即总公司——二级公司——三级公司，超过三级公司核赔权限的，由二级公司授权、指导三级公司调查；超过二级公司最高权限的，由总公司授权、指导二级公司调查。这体现了理赔调查作业的（）规则
A.理赔案件呈报制度
B.回避制度
C.管辖制度
D.保密制度
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单项选择题
保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针，对此理解不正确的是（）
A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿
B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时，应及时进行查勘，及时核定保险事故的有关情况，及时做出核付决定，及时给付保险金
C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等，力求准确无误，不错赔、滥赔
D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况，适当进行通融赔付 -
单项选择题
相对财产保险而言，寿险理赔的特点有（）
A.保险金的给付是定额给付
B.保险人承担被保险人防止或减少损失的费用
C.适用代位求偿原则
D.适用比例分摊原则 -
单项选择题
下列关于寿险公司理赔的理解中，正确的是（） ①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔使保险的基本职能得以实现 ④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
