单项选择题
所谓激励就是指（）。
A.通过给物质或金钱奖励，刺激工作积极性，达到个人目标与领导目标的统一的过程
B.通过给予员工精神激励，刺激工作积极性，达到领导所期望的目标的过程
C.创造满足员工各种需求的条件，激发员工的工作动机，使之产生组织目标的特定行为的过程
D.给予物质奖励刺激工作积极性，以达到领导者意图或意志的过程
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多项选择题
提高组织素质的途径有（）。
A.提高组织应变能力
B.改变组织的价值观
C.建立一个学习型组织
D.组织创新 -
多项选择题
管理的基本手段包括（）。
A.指挥
B.组织
C.控制
D.协调 -
单项选择题
完全理性决策基于（）假设。
A.社会人
B.经济人
C.管理人
D.受雇人
