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问答题

说出PDCA循环的四个阶段和八个步骤?

    【参考答案】

    四个阶段:一计划、二执行、三检查、四处置。八个步骤:(1)分析现状找出问题;(2)分析产生质量问题的影响因素;(3)找出......

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