单项选择题
大力发展自助设备具有提升企业形象、促进网点分流、增补营业网点、增加业务收入和（）意义。
A、降低经营成本
B、减少营业时间
C、降低盈利空间
D、提高客户素质
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单项选择题
银行卡客户档案资料须（）保管。
A、5年
B、10年
C、永久
D、短期 -
单项选择题
在设计行销中，银行卡诉求点，是在向持卡人传达银行卡的（）。
A、一般特性
B、基本功能
C、特点与个性
D、包装 -
单项选择题
（）是银行卡实现盈利的根本来源。
A、高收费
B、客户
C、低成本卡片
D、低利率
