单项选择题
关于备货量表描述正确的是()。
A.一个月制定一次,无需调整
B.备货表应张贴在员工无法够着的位置
C.天气变化、促销等情况需要及时调整备货量表
D.备货量表无需严格执行,备货量差不多即可
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单项选择题
要有效的管理值班,你需要()。
A.不停地观察培训自己收集事实,分析问题以及解决问题的能力
B.找出,预防及迅速解决值班期间出现的问题
C.必须找出发生问题的原因,并采取行动防止问题的再次发生
D.以上都是 -
单项选择题
以下不属于区域值班管理流程当中的“现场控制”的是()。
A.追踪员工的工作效率和工作情绪,及时给鼓励与辅导。
B.以身作则建立团队合作的氛围,随时帮助需要援助的员工。
C.为人员,设备,物料的问题制定解决的计划和方案。
D.协调人员的工作能力,调动员工的积极性,在餐期高峰时让服务员做他们效率最高的工作,在非营运高峰时,则加强他们练习的机会,或加强清洁,或准备工作,或是在突来的人潮时,及时调派人员。 -
单项选择题
餐厅值班管理可以分为()两大板块。
A.区域值班管理和值班管理
B.早班值班管理
C.晚班值班管理
D.B+C