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单项选择题
在集团客户拜访一般流程图中，下列哪项不属于拜访总结阶段需要完成（）。
A.填写拜访纪要
B.根据收集到客户问题，制定跟进计划与解决方案
C.安排专业人员
D.回访客户 -
单项选择题
在故障处理流程中的，首先应进行（）。
A.分析告警
B.定位故障
C.处理故障
D.抢通恢复业务 -
单项选择题
以下哪种电缆由内层铜芯和导电的外屏蔽层所组成？（）
A.双绞线
B.同轴电缆
C.光纤
D.屏蔽双绞线
