多项选择题
研究先进技术是否应该在零售商经营中应用需要考虑的因素（）
A.新技术的价格和更换旧技术的代价如何
B.采用新技术是否平稳，是否最小限度地打扰供应商、员工和顾客
C.顾客的期望
D.采用先进技术对零售商而言能否获得不同以往的竞争优势
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多项选择题
细分零售市场所依据的变数可分为（）
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
E.年龄细分 -
多项选择题
百货商店与传统的小型店铺相比，具有的特点是（）
A.经营商品繁多，营业面积扩大，建筑富丽堂皇
B.以时装和女士用品为主
C.采用一价制，并且明示于顾客
D.方便顾客与销售人员讨价还价 -
多项选择题
便利店的特点有（）
A.规模小，经营品种有限
B.时间和地点方便周围居民购买
C.高费用、高毛利、高价格
D.提供多种便民服务
