单项选择题
从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是（）。
A.无差别地均等
B.按照相同的程序服务
C.热情、文明、礼貌
D.不歧视服务对象的人格
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单项选择题
倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于（）。
A.深入了解，严加防范
B.知己知彼，斗而不殆
C.把握情况，有效利用
D.和谐相处，互利双赢 -
单项选择题
在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了（）。
A.诚实劳动的要求
B.公平公正的要求
C.善于合作的要求
D.甘于奉献的要求 -
单项选择题
“敬业”概念包含的基本内容是（）。
A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精
B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐
C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得
D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报
