多项选择题
信息特征包括（）
A.普通性
B.客观性
C.主观性
D.可变换性
E.可转移性
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单项选择题
下列选项中，作为需求分析阶段的成果是（）
A.程序说明书
B.系统说明书
C.系统设计报告
D.用户说明书 -
单项选择题
在信息系统开发中，常用“浮在海面上的冰山”来比喻开发与维护的关系，其含义是（）
A.系统维护的成本非常高
B.系统维护的成本非常低
C.系统维护的成本逐年降低
D.系统维护的成本为零 -
单项选择题
描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）
A.程序流程图
B.组织流程图
C.功能流程图
D.数据流程图
