单项选择题
旅行团抵达饭店后，由（）负责分发房卡。
A.领队或全陪
B.领队或地陪
C.全陪
D.地陪
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单项选择题
如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求，地陪应（）。
A.予以婉拒，要向客人表示歉意
B.尽量满足旅游者的要求
C.事先和旅游者说明餐费自理
D.做好解释工作，说明困难 -
单项选择题
（）是旅游团抵达后的一项重要工作，前者面向绝大多数旅游团队和散客旅游者，后者只针对特种旅游团队、重点旅游团队或散客。
A.导游、接站服务
B.接站、导游服务
C.商定、核定日程
D.核对、商定日程
