单项选择题
PDCA（策划-实施-检查-处置）循环的观点是以下哪位质量大师提出的？（）
A.戴明
B.休哈特
C.朱兰
D.石川馨
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单项选择题
以下不属于物理因素的有（）。
A.温度
B.减压
C.空气流通
D.照明 -
单项选择题
组织应确定并提供所需的资源，以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，组织应考虑现有内部资源的能力，还要考虑从（）。
A.相关方获得资源
B.外部合作伙伴获得资源
C.外部供方获得资源
D.外部获得资源 -
单项选择题
组织对质量管理体系进行变更时，以下不正确的考虑是（）。
A.变更目的及其潜在后果
B.质量管理体系的完整性
C.资源的可获得性
D.职责和权限的固化
