多项选择题
在线市场的交易风险，从本质上讲，可以归属于商品的“质量”问题，这里把“质量”概念扩展开来，包括（）
A.商品的品质
B.厂商提供的配送与支付服务
C.商品的形状
D.交易的可靠性
E.退货条款
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系统开发的核心是（）
A.风险承担者
B.系统分析员
C.用户
D.程序员 -
单项选择题
信息主管是企事业单位的信息管理部门的领导者，简称（）
A.CFO
B.CIO
C.CEO
D.CTO -
单项选择题
生命周期法（）
A.是一种自底向上的方法
B.是一种非结构化的软件开发方法
C.适合初学者在开发中学习开发
D.系统维护不方便
