多项选择题
组织中的每个人都扮演着多重角色，包括（）
A.供应者
B.加工者
C.批发者
D.顾客
E.分销商
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多项选择题
下列选项中属于质量管理八项原则的有（）
A.领导作用
B.全员参与
C.过程方法
D.管理的系统方法
E.持续改进 -
单项选择题
在PDCA循环中，A阶段的核心内容是（）
A.系列化
B.标准化
C.分析原因
D.制定措施 -
单项选择题
在认证模式中，最简单和最有效的产品认证形式是（）
A.型式试验
B.工厂质量管理体系评定
C.批检
D.百分之百检验
