单项选择题
乘客对电梯服务有意见时，维修、保养人员应如何做（）
A、据理力争
B、耐心解释或向主管人员反应
C、禁止其乘坐电梯
D、关闭电梯，停止运行
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单项选择题
电梯提升（或运行）高度是指（）
A、建筑物的高度
B、轿厢的高度
C、每一层站的高度
D、最下端站地坎至最上端站地坎之间的高度 -
单项选择题
厅门关闭不上时，可能会造成电梯（）
A、门速异常
B、电梯不运行
C、电梯--死机
D、运行失控 -
单项选择题
无齿轮电梯上行运行速度失控时，（）装置可以使电梯强行减速，保证安全
A、缓冲器
B、限速器及安全钳
C、限速器及包闸
D、补偿装置
