问答题
简答题
消费者权益争议的解决途径有哪些？
【参考答案】
（1）与经营者协商和解。
（2）请求消费者协会调解。
（3）向有关行政部门申诉。
（4）提请仲裁机构仲裁。
（5）向人民法院提起诉讼。
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