单项选择题
公共关系工作的一般程序是（）
A.公关策划——公关实施——公关调查——公关检测
B.公关调查——公关检测——公关策划——公关实施
C.公关检测——公关调查——公关策划——公关实施
D.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测
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单项选择题
当某组织发现自身利益与公众目标要求相冲突时，应该重点（）
A.强化正面形象
B.进行形象转换
C.进行形象修补
D.减弱正面形象 -
单项选择题
组织的自我形象是其（）
A.实际的社会形象
B.公众形象
C.期望建立的社会形象
D.过去已建立的社会形象 -
单项选择题
一企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是（）
A.建设型公关
B.维系型公关
C.进攻型公关
D.征询型公关
