单项选择题
由于谈判者所感受到的或双方实际利益上的竞争关系所引起的冲突是（）
A.利益冲突
B.价值冲突
C.关系冲突
D.数据冲突
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单项选择题
创建谈判氛围的阶段是（）
A.判断准备阶段
B.谈判磋商阶段
C.谈判开局阶段
D.谈判终结阶段
