多项选择题
公用型汽车客运站站务管理最基本的规章制度包括（）。
A.奖罚制度
B.目标管理制度
C.车辆保养制度
D.工作程序制度
E.驾驶员管理制度
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多项选择题
设计企业机构时应遵循统一指挥原则，该原则要求（）。
A.任何上一级只能指挥直接下级，不能越级指挥
B.任何基层部门都必须接受综合职能部门的指挥
C.从最上层到最基层之间组成一条连续不断的等级线
D.同级管理者之间通过平等协商解决涉及双方的问题
E.任何下级只能有一个上级领导，不能越级接受指令 -
多项选择题
下列条件中，属于客运企业等级划分依据的有（）。
A.运输能力
B.资产规模
C.车辆条件
D.职工人数
E.经营业绩 -
多项选择题
根据车辆修理作业的范围的不同，车辆修理作业可分为（）。
A.车辆大修
B.总成大修
C.车辆小修
D.车辆维护
E.零件维修
