单项选择题
文书立卷的归档制度包括三方面：归档范围、（）和归档要求。
A.归档时间
B.归档凭证
C.归档模式
D.归档历史
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单项选择题
接受忠告的反应应该是（）。
A.以烦躁的心情倾听
B.尽量把责任推给别人
C.应辩解说：“那是因为...”
D.切勿感情用事 -
单项选择题
当文员获知婚丧喜庆的消息后，首先应（）。
A.向上司报告
B.送礼
C.写信祝贺
D.查证消息的可靠性 -
单项选择题
文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪个做法是错误的？（）
A.如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认
B.告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知
C.对方越忙越必须早一点联络
D.如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会
