多项选择题
导游语言的“正确”是指（）。
A.语言表达形象、流畅、完整
B.导游讲解内容正确无误
C.导游语言准确标准
D.正确使用敬语、谦语、委婉语等
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单项选择题
旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发，昏倒在地，这时导游员应（）。
A.立即将老人背到车上送往医院
B.立即在老人衣袋中寻找备用药物
C.让其就地平躺，由领队在老人衣袋中寻找备用药品
D.将老人置于阴凉通风处，让其饮用含盐饮料 -
单项选择题
旅行团中的一位华侨丢失了护照，导游员应陪同其持遗失证明到（）报失并申请办理新护照。
A.当地侨务办公室
B.侨居国驻华使、领馆
C.当地中国旅行社
D.省级公安厅或被授权的公安机关 -
单项选择题
欢送词的内容一般不包括（）。
A.回顾行程，感谢合作
B.表达友谊和惜别之情
C.预祝客人旅途愉快
D.征求意见，欢迎批评
