Thank you for informing us of the overcharge on your account and we have contacted the store on your behalf and are awaiting their reply.

A．承蒙告知您受到恶意透支的指控，我们已经派代表与商店联系并正在等待回音。
B．承蒙告知您的账户存在问题，我们已经和商店联系过并正在等待他们的回答。
C．承蒙告知您的账户被多扣款一事，我们已代您与商店联系，正在等待他们回复。
D．承蒙告知有人指控您恶意透支，我们代表商店向您致歉，请您等待他们的答复。