单项选择题
一旅游团定于当日14：30乘机离开杭州市，午饭后有一位旅游者提出去市内购物，这时导游员应（）。
A．最好陪同旅游者一同前往
B．提醒旅游者带上饭店标志以便返回
C．劝阻旅游者不要去
D．告诉旅游者如果误机，责任自负
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单项选择题
导游人员在与客人交谈中要（），特别是与境外旅游者接触中更要注意这一点。
A．轻声温和
B．使用敬语
C．察言观色
D．以我为中心 -
单项选择题
由非选择性部分和可选择性部分构成的选择性旅游称为（）。
A．零包价旅游
B．半包价旅游
C．小包价旅游
D．包价旅游 -
单项选择题
12月11日某旅游团一行15人抵达上海，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队所持日程第二天是去周庄，而自己的计划是上海市区活动，并无周庄旅游这一项，这时地陪小王应（）。
A．婉言拒绝，说明我方不便单方面违反合同
B．向领队做详细解释、说明工作，并设法将其说服
C．按照领队所持的计划活动，但应事先向领队说明，要按规定收取上海至周庄的超公里费及门票费用
D．及时报告旅行社查明原因，分清责任
