多项选择题
甲企业是一家大型IT企业，该企业将自己的客户分为教育机构、政府机构、金融机构三大类，同时又将其分为大客户、中小客户两类，则该企业进行细分时，采取的变量包括______。
- A.消费者类型
B.企业规模
C.价值
D.企业的地理位置
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多项选择题
信息技术基础设施库中侧重于提供服务的流程和目标包括______。
A.服务级别管理
B.发布管理
C.可用性管理
D.财务管理 -
多项选择题
在评估战略的适宜性后，可进行战略筛选，进行战略筛选的方法包括______。
A.情景分析法
B.盈亏平衡分析法
C.投资回收期法
D.决策树法 -
多项选择题
企业总体战略可以分为______。
A.成本领先战略
B.成长型战略
C.稳定型战略
D.收缩型战略
