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单项选择题

大量乘客滞留站台,哪些属于行车值班员的处置流程()

    A.广播引导乘客维护站台秩序
    B.利用CCTV密切关注现场情况
    C.视情况请求地铁公
    B.如因地铁服务纠纷造成滞留时,了解具体原因,稳定乘客情绪
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