单项选择题
关系市场营销，是一种新型的营销观念和活动。关系市场营销的关键是( )。
- A．满足顾客的需要
B．与顾客建立和发展相互之间的良好关系
C．发展新的顾客
D．开发新的产品
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单项选择题
为了唤起消费者的需求，利用广告宣传介绍商品，使消费者产生购买的欲望，主动到零售商店指名购买。这属于以下哪种促销策略( )
A．“吸引式”策略
B．“推入式”策略
C．“推销式”策略
D．“周期式”策略 -
单项选择题
购买海尔的空调，厂家负责免费送货上门，这属于产品的( )。
A．核心层
B．形式层
C．延伸层
D．潜在层 -
单项选择题
企业之间的市场营销竞争主要可以分为价格竞争与非价格竞争两大类。以下对非价格竞争的描述，正确的是( )。
A．是生产经营同种商品的企业以价格作为主要手段
B．是扩大产品的销售数量，提高市场占有率的手段
C．是消灭或抑制竞争对手而进行的竞争手段
D．是指企业之间通过实施营销差别化、专营化进行的竞争
