单项选择题
全国旅游饭店星级评定机构保留对( )饭店的直接处理权。
- A．各星级
B．白金五星级
C．四星级以上
D．五星级，白金五星级
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单项选择题
2008年山东省旅游总收入突破2000亿元，这是继( )年全省旅游总收入首次跨上1000亿元台阶之后跨入的第二个千亿元台阶。
A．2006
B．2005
C．2004
D．2002 -
单项选择题
根据《山东省职业化导游团队管理办法(试行)》规定，全省职业化导游团队规模总量控制在1000人左右，其中各级职业化导游团队成员 ( )
A．国家级为100名左右，省级200名左右，市级300名左右，县级400名左右
B．省级为100名左右，市级800名左右，县级100名左右
C．国家级为100名左右，省级100名左右，市级400名左右，县级400名左右
D．省级为100名左右，市级500名左右，县级400名左右 -
单项选择题
根据《好客山东服务标准》，游览出发前，导游人员应( )恭候在车门旁，照顾客人上车。
A．准时
B．提前30分钟
C．提前20分钟
D．提前10分钟
