单项选择题
根据建设部《全国物业管理示范工业区标准及评分细则》的规定，全国物业管理示范工业区在基础管理方面至少应做到（），设立服务电话。
A．建立8小时值班制度
B．建立12小时值班制度
C．建立18小时值班制度
D．建立24小时值班制度，
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单项选择题
吊销违规物业管理企业的资质证书，属于（）
A．行政处分
B．行政处罚
C．追究民事责任
D．追究刑事责任 -
单项选择题
在零售商业物业租赁中，百分比租金一般是作为基础租金的附加部分收取的，通常仅对超出承租人某一预定营业额之外的部分收取百分比租金，如果承租人的营业额达不到该营业额，则按基本租金收取如果某承租人的基础租金为2万元/月，以营业额的5%作为百分比租金，则只有当承租人的月营业额超过（）万元时，才应对超额部分的营业额收取百分比租金。
A．2
B．20
C．40
D．80 -
单项选择题
根据中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的三级标准，物业管理企业至少应保证载人电梯（）正常运行。
A．早6点至晚11点
B．早6点至晚Il点半
C．旱6点至晚12点
D．全天24小时
